Soluciones

vtiger

Es considerado una de las soluciones de CRM más dinámicas y personalizables con el menor costo de propiedad disponible en la actualidad. Esto es posible porque a diferencia de la mayoría de las soluciones, vtiger se mantiene como software de código abierto. Esto ha permitido a vtiger canalizar las habilidades creativas y de desarrollo de miles de empresas, diseñadores y desarrolladores únicos para crear la combinación más eficaz de herramientas de CRM y ofrecer lo mejor de ellas a través de un CRM basado en la nube, fácil de usar y rico en funciones.

Gestión de Contactos

Unifica y almacena sus contactos junto con notas detalladas, documentos, correos electrónicos, eventos del calendario y más. Adicionalmente, configure la información que cada usuario de CRM puede ver y actualizar, y automatice las actividades empresariales, como las respuestas de correo electrónico y las actualizaciones de información de contacto.

Automatización de Ventas

Capte clientes potenciales desde su sitio web, o importe listas de ellos para a continuación, desarrollar un proceso de oportunidades de calificadas. Además, de seguimiento y segmente sus nodos de ventas, individuales y equipos, por áreas de rendimiento.

Marketing

Envíe correos electrónicos individuales o masivos, dirigidos a sus contactos, clientes potenciales y clientes y vea cómo se relacionan con cada comunicación mediante herramientas para analizar y mejorar el rendimiento de cada campaña de ventas.

Soporte

Cree y de seguimiento las solicitudes / reclamos del cliente vía tickets e incluso permita que sus clientes creen y supervisen sus propias entradas y detalles a través de un portal profesional del cliente.

Facturación & Gestión de Inventario

Construya una base de datos de sus productos y servicios, mantenga inventarios, precios estándar y libros de precios, y utilícelos para crear presupuestos, facturas y órdenes de venta.

Gerenciamiento de Proyectos

Construya y administre proyectos asociados con el cliente, con tareas detalladas que se pueden asignar a los usuarios de CRM y colocar en sus calendarios.